О компании
М-Сервис - это компания по продаже запчастей на иномарки с офисом и складом в городе Симферополь. Мы работаем с 2012 года и за это время внедрили множество сервисов улучшающих качество обслуживания клиентов, таких как: СМС Центр информирования, телефонию, CRM Битрикс24 и многое другое. Наша команда постоянно совершенствует свой профессионализм и следит за актуальностью наших предложений. Помимо автозапчастей у нас можно найти множество других принадлежностей для легкового и коммерческого транспорта.
Наш ассортимент включает следующие группы:
- Комплектующие для ТО
масла, фильтры, антифризы, тормозные жидкости, свечи, ремни и ролики приводных ремней, комплекты ГРМ и др.
- Детали двигателя для капитального и промежуточного ремонтов
прокладки, сальники, кольца, поршни, клапаны и втулки, направляющие, коленвалы, распредвалы, ГБЦ, блоки цилиндров и др.
- Детали электрики
датчики, блоки управления, катушки, стартеры, генераторы и их комплектующие, аккумуляторные батареи и др.
- Детали подвески и привода колеса
амортизаторы, пружины, рычаги и сайлентблоки, шарнирные элементы, подшипники и ШРУСы
-
Шины и диски
-
Ручной и специальный инструмент
-
Оборудование и сканеры
-
Автохимия для ремонта и косметического ухода за автомобилем и многое другое.
Каждый клиент, обратившийся в нашу компанию, может рассчитывать на лучший сервис, компетентных менеджеров и своевременную доставку.
С нами удобно сотрудничать на всех этапах
Клиент выбирает удобный вариант подачи запроса на интересующую деталь:
- Позвонить по телефону в отдел продаж
- Подать VIN-Запрос через форму на сайте
- экономит время на прием и оформление запроса, передачу ответа и подтверждение заказа;
- исключает ошибки при телефонных передачах номеров, цен и сроков;
- сохраняется история запросов, что позволяет повторно оформить заказ мгновенно, посмотреть историю запросов по автомобилю и др.
- Подать запрос через форму обратной связи в социальных сетях: ВКонтакте, Facebook, Instagram. Или сообщением через месенджеры: Viber, WatsApp, ICQ, Skype
Наши менеджеры примут запрос, согласуют время на формирование ответа, уточнят необходимые сроки получения детали и предпочтения по производителю.
Данный способ является удобным для клиента и менеджера, т.к.:
Ознакомиться с дополнительными преимуществами и инструкцией по оформлению VIN-Запроса можно в разделе Помощь на главной странице сайта.
На сайте размещены каталоги, по которым клиент может самостоятельно подобрать номер детали и, воспользовавшись строкой поиска, выбрать интересующий срок поставки, производителя и лучшую цену.
Доступны к использованию каталоги:- Оригинальные, по VIN коду автомобиля
- По марке автомобиля серии Catcar (аналогично TecDoc)
- Масла
- Антифризы
- Тормозные жидкости
- Автохимия
- Шины
- Диски и другие
Ознакомиться с расположением каталогов и инструкцией по их использованию можно в разделе Помощь подраздел Подбор.
Отслеживать статус заказанных деталей можно в личном кабинете сайта в разделе Мои заказы
Клиент получает уведомление о готовности заказа к выдаче по E-mail или СМС сообщением
Удобный вариант получения заказа
Клиент может забрать товар в нашем офисе в г. Симферополь, ул. Элеваторная, 4, или в пунктах самовывоза по Крыму.
Мы осуществляем бесплатную адресную доставку по Симферополю, Керчи и Евпатории несколько раз в день.
Доставка в другие города Крыма происходит при помощи частных перевозчиков (экспресс доставка в день отгрузки) и транспортной компанией "КИТ" (получение на следующий день после отгрузки).
Ознакомиться с подробной информацией по условиям доставки, тарифам и списком пунктов самовывоза можно в разделе Помощь подраздел Доставка.
Клиентами нашей компании являются не только владельцы личного автомобиля. Мы успешно работаем в сегменте B2B.
Оптовые клиенты нашей компании:- Автомагазины
- Автосервисы
- Независимые ремонтники и торговцы
- Таксисты
- Владельцы автопарка
Ознакомиться с условиями работы можно в разделе Партнерство подраздел Оптовикамв главном меню сайта.